English / 한국어

싸띠아트 서비스 이용약관

제1조 [목적] 이 약관은 와나컴퍼니(이하 “회사”)가 제공하는 SATI Art(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 사용자 간의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [용어의 정의] 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 웹사이트의 별도 페이지 안내 및 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

1. “회사”란 “SATI Art(싸띠아트)-마음근육탄력성 강화운동”을 개발한 “와나컴퍼니”를 말합니다.

2. “서비스”란 회사가 휴대용 단말기, 개인용 컴퓨터 등 전기통신설비를 포함한 각종 유무선 장치와 모바일 어플리케이션, 웹사이트를 통해 이용자에게 제공하는 디지털 콘텐츠 등 제반 서비스를 말합니다.

3. “회원”이란 “모바일 어플리케이션” 및 “웹사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

4. “회원”이란 회사와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 이용자로서 회사의 정보를 제공받으며 회사가 제공하는 유ㆍ무상 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제3조 [약관의 명시와 설명 및 개정]

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 모바일 어플리케이션 및 웹사이트에 게시합니다.

2. 이 약관은 이용자가 회원으로 가입하면서 이 약관에 동의함으로써 효력이 발생합니다.

3. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 적용일 최소 7일 이전부터 사이트에 온라인으로 공시합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.

4. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다. 회원이 변경된 이용약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 [서비스 제공 및 변경]

1. 회사는 이용자에게 모바일 어플리케이션과 웹사이트를 통해 디지털 콘텐츠 및 제반 서비스를 제공합니다.

2. 회사가 제공하는 유료 및 무료 서비스는 구독을 취소하더라도 결제한 구독 기간이 끝날 때까지 계속 이용하실 수 있습니다. 무료 이용기간 동안 구독을 신청하시게 되면 남은 무료기간은 사라집니다.

3. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 웹사이트에 공시하거나 회원에게 이를 통지합니다.

4. 회사가 제공하는 서비스의 형태와 기능, 디자인 등은 필요한 경우 변경되거나 중단될 수 있습니다. 회사는 이 경우 개별적인 변경에 대하여 회원에게 사전 통지하지 않습니다. 다만, 회원에게 불리한 것으로 판단되는 경우 서비스 내 이를 게시하거나, 회원에게 이를 통지합니다.

5. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 [정보의 제공 및 광고 게재]

1. 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.

2. 회사가 제공하는 제3자가 주체인 제1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

3. 회사는 서비스 개선 및 회원 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 회원 개인에 대한 추가정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 회원은 승낙하여 추가정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.

4. 회사는 이용자 맞춤형 서비스 및 상품 추천, 각종 이벤트, 행사 등의 광고성 정보를 전자우편, 문자(SMS, LMS 또는 카카오채널톡), 스마트폰 푸시 알림, 전화 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자는 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신을 거절할 수 있습니다.

제6조 [서비스의 중단]

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 제10조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제10조에 정한 방법으로 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 마일리지 또는 적립금 등을 회사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 회원에게 지급합니다.

제7조 [정보의 수집]

1. 회사는 모바일 서비스 내에서 회원 간에 이루어지는 모든 글쓰기 내용을 저장•보관할 수 있습니다.

2. 회사는 모바일 서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 모바일 서비스 품질 개선을 위하여 회원 모바일 단말기 설정 및 사양 정보를 수집•활용할 수 있습니다.

제8조 [회원가입]

1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 회원이 다음 각 호에 해당하지 않는 한 신청을 수락합니다. ① 가입 신청자가 이 약관 제8조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 제8조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. ② 부정한 목적으로 타인의 명의를 이용한 경우 ③ 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ④ 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제9조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]

1. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. ① 가입 신청시에 허위 내용을 기입한 경우 ② 회사를 이용하여 구입한 재화 등의 대금 등 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 ③ 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 ④ 회사를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

2. 회사가 회원자격을 제한ㆍ정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

3. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 14일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제10조 [아이디 및 비밀번호의 관리]

1. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

2. 회사의 귀책사유 없이 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인하여 발생하는 손실이나 손해에 대하여는 회원 본인이 그에 대한 책임을 부담합니다.

3. 회원은 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 이를 즉시 회사에 통보하여야 하고 회사는 이에 대한 신속한 처리를 위하여 최선의 노력을 다합니다.

제11조 [회원에 대한 통지]

1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

2. 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제12조 [서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등]

1. 회원은 서비스 내에서 회사가 제공하는 유료 서비스를 제공받고자 할 경우, 다음 각 호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 서비스 이용을 신청합니다. ① 콘텐츠 목록의 열람 및 선택 ② 결제하기 클릭 ③ 주문상품 및 결제금액 확인(환불규정 안내) ④ 결제수단 선택 ⑤ 결제금액 재확인 ⑥ 결제

2. 회원은 다음 각호의 방법 중 회사가 허용하며 지급 가능한 방식으로 대금을 지급할 수 있습니다. ① 폰뱅킹, 인터넷 뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 ② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제 ③ 무통장입금 ④ 전자화폐에 의한 결제 ⑤ 마일리지 등 회사가 지급한 포인트에 의한 결제 ⑥ 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제 ⑦ 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제 ⑧ 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등

3. 회원은 회사가 지정하는 일부 서비스 항목 또는 일정 기한에 한하여 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.

4. 회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우 신용카드, 무통장입금, 인터넷 계좌이체, 휴대폰 결제 등 회사에서 정하고 있는 방법으로 결제가 가능합니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.

5. 회사는 회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. ① 유료서비스의 이용요금을 납입하지 않는 경우 ② 유료서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우 ③ 기타 합리적인 이유가 있는 경우로써 회사가 필요하다고 인정되는 경우 ④ 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 이용신청을 하는 경우

6. 회사는 회원이 본 조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제10조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

7. 회원이 유료서비스를 신청하였음에도 본 조 제2항에서 선택한 결제방법으로 요금을 지급하지 못하는 경우 요금 미지급으로 인한 손해는 회원이 부담합니다. 회사는 회원이 결제방법 정보를 업데이트할 때 다시 요금을 청구하려고 시도할 것입니다. 이로 인해 후속 유료서비스의 시작 날짜 및 기간별 요금 청구 날짜가 변경될 수 있습니다.

제13조 [회사의 의무]

1. 회사는 관련 법령을 준수하고, 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 합니다.

2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다. 회사는 이 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제 3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 합니다.

3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실ㆍ훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한, 지체없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.

제14조 [회원의 의무]

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다. ① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 ② 타인의 정보 수집, 저장, 게시, 유포 ③ 회사가 게시한 정보의 변경 ④ 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 ⑤ 회사 기타 제3자의 저작권, 영업비밀, 특허권 등 지식재산권에 대한 침해 ⑥ 회사와 다른 회원 및 기타 제3자를 희롱하거나 위협하거나 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑦ 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 상대방에게 전송, 도달, 유포 ⑧ 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위 ⑨ 음란, 저속한 정보를 교류, 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하거나, 승인되지 않은 광고 및 홍보물 게재 ⑩ 기타 현행 법령에 위반되는 불법적인 행위

2. 회원은 이 약관의 규정, 이용안내 및 모바일 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수할 의무가 있습니다.

3. 회사는 회원이 전항에서 금지한 행위를 하는 경우 위반 행위의 경중에 따라 서비스의 이용정지, 계약 해지 등의 서비스 이용제한, 손해배상 청구, 수사기관 고발 등 합당한 조치를 취할 수 있습니다.

제15조 [저작권의 귀속 및 이용제한]

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.

3. 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제16조 [이용계약 해지 및 환불]

1. 회원이 유료서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 환불 기간 내에 회원이 이용하는 단말기에서 제공되는 앱스토어 또는 구글플레이의 정책에 따라 서비스 해지 양식을 제출하거나, 그 밖에 전화나 기타 회사가 제공하는 방법 (전자우편, [develop@vanacom.com])으로 회사에 해지 신청을 하여야 효력이 발생하며, 회원의 일방적인 어플리케이션 삭제는 서비스 해지 신청에 해당되지 않습니다.

2. 회원은 유료서비스 구매 시부터 7일 이내에 사용하지 않은 서비스에 한하여 이용계약의 해지 신청을 할 수 있습니다. 예1) 1개월 정기 결제 구독회원 : 결제일로부터 만 7일 이내 예2) 12개월(1년 정기 결제 구독회원) : 결제일로부터 만 7일 이내 단, 서비스 “앱 평생이용권”을 구매하신 회원은 유료서비스 이용 시작일로부터 만 30일 이내에 회사가 제공하는 방법(전자우편 [develop@vanacom.com])으로 회사에 해지 신청할 수 있습니다.

3. 회원의 정당한 해지 또는 환불 신청을 받은 회사는 각 유료 서비스에 명시된 해지 또는 환불 안내에 따라 절차를 이행합니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우는 회원의 정당한 해지 신청에 해당하지 아니하므로 해지 및 환불 절차를 이행하지 아니할 수 있습니다. ① 회원의 실수로 이용 기간 내에 서비스를 이용하지 못한 경우 ② 회원이 어떠한 통보 없이 일방적인 어플 삭제 후 서비스를 이용하지 아니한 경우 ③ 회원이 어떠한 통보 없이 일방적으로 요금을 미납한 경우 ④ 회원이 환불받고자 하는 선물권을 이미 사용한 경우 ⑤ 기타 정당한 해지 및 환불 사유로 판명되지 않은 경우

4. 회원이 유료서비스를 중도 해지하는 경우, 환불 금액은 앱스토어 또는 구글플레이의 환불 정책에 따르며 환불수수료와 결제수수료가 공제될 수 있습니다. 다만, 합리적인 사정이 있을 경우, 회사는 별도의 절차로 환불할 수 있으며, 이때에도 환불금액은 별다른 사정이 없는 한 앱스토어 또는 구글플레이의 환불 정책을 기준으로 산정됩니다.

5. 유료서비스 이용 계약 해지가 완료되는 경우 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 보유하는 정보를 제외한 회원의 모든 개인정보 및 데이터가 삭제됩니다.

6. 회원이 유료서비스를 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 회원이 직접 비용을 지불하지 아니한 서비스에 대하여는 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.

7. 본 이용약관 조항에도 불구하고 회원이 제13조 제1항 의무사항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용계약을 해지할 수 있고 회원에게 환불 의무를 부담하지 않습니다.

8. 본 이용약관 조항 중 앱스토어 또는 구글플레이의 환불 정책과 배치되는 내용이 있는 경우(예컨대 환불 소요 기간 등), 앱스토어 또는 구글플레이에서 판매하는 서비스에 대한 환불 처리는 각 스토어의 환불 정책을 따릅니다. 특히 회원이 각 스토어 계정에 자동 갱신 기능을 설정해둔 경우 매월 요금이 자동 결제되므로 유의하시기 바랍니다. 이때 회원이 결제된 서비스를 실제 이용하지 않았다 하더라도 결제된 서비스의 제공 기한이 모두 경과한 경우 회사는 환불 의무를 부담하지 않습니다.

제17조 [책임 제한 및 면책 조항]

1. 회사는 천재지변 또는 기간 통신 사업자의 회선 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

6. 회사는 회원의 모바일 환경이나 회사의 관리 범위에 있지 아니한 보안 문제로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 현재의 보안 기술 수준으로 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등 회사의 귀책 사유 없이 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7. 회사는 이동통신 사업자가 네트워크 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

8. 회사는 회원이 모바일 서비스를 이용하며 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템, 점수 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 모바일 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

제18조 [분쟁 해결]

1. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치ㆍ운영합니다.

2. 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

3. 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제19조 [재판권 및 준거법]

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용합니다.